作　　者：（美）吉特默　著；陈召强　译

出 版 社：中华工商联合出版社有限责任公司

出版时间：2009-5-1

 

内容简介

杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。
这已经是3.0版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富，而且见解也更深刻，情景也更多。而对于作为读者的你来说，它也更具说服力。
新版《销售圣经》首次披露了关于销售成功的10.5条戒律等最新内容，作者最新修订出版，精彩程度远远超过前面的版本。
马云激情作序并推荐给下属阅读、《一分钟经理人》作者肯•布兰佳等名家联袂推荐。
华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版之前大量预购。

作者简介
杰弗里•吉特黙是享誉全球的销售大师，他还是《纽约时报》畅销书《销售圣经》、《销售红宝书》、《人脉关系黑宝书》、《积极心态金宝书》的作者。他的所有书都曾荣登Amazon.com畅销榜排名第一的位置，这其中还包括《客户满意一钱不值，客户忠诚至尊无价》、《帕特森销售原理》、《销售解答红宝书》以及《畅行无阻绿宝书》等。 每年为可口可乐、宝马、AT&T无线、希尔顿、企业连锁租车公司、时代华纳有线电视、富国银行、嘉士伯、沃索保险公司、西北互助人寿、大都会人寿、体育管理公司、IBM以及《纽约邮报》等数百家世界知名企业提供100多场销售培训。

目录
第一部分　规则·秘密·乐趣
　1.1　创世纪
《销售圣经》走过15年，旧瓶换新药
“这绝不可能。”
那么，这对你来说又意味着什么昵？
使用本书的8．5种方法
旧式销售方法已经有些不太管用了
记事贴——你的成功之路
　1.2　规则记
39．5条销售成功的规则
销售成功的公式啊哈！(AHA)
　1.3　秘密记
销售员为何会失败？
你天生就适合做销售？不，一切都是后天的！
这次销售怎么了？嗨，问题都出在你身上

媒体评论
名家推荐： 一支强大军队的勇气往往不是诞生在冲锋陷阵之中，而是表现在撤退中的冷静和沉着。一个伟大的公司同样会在经济不好的形势下，仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。 让我们把握这危险中的一切机遇，再一次回到商业的基本点——客户第一，这是“让天下没有难做的生意”在今天最完美的诠释！ ——阿里巴巴集团董事局主席马云 “不经意间，一本书定义了一个领域。” ——杰克•考沃特，800-CEO-Read网站 “这是一本你永远都希望带在身边的书。” ——《一分钟经理人》作者肯•布兰查德