主  编： 孟龙

副主编：邓俊辉、陈风、林寿

编  委：胡良、汤志江、王影、骆德武、

        李锋、周冬梅、范君宁、贺国虎

执笔人：贺国虎、赵桥梁、牟晓龙

 

    本书精选具有代表性的信访案例汇编成册，并结合现有政策法规与实务操作，对每个案例都作了简要评析。同时，还辅以介绍相关的保险知识，以达到普及保险常识、提高保险消费者维权意识的目的。

 

编写说明

    当前，我国经济社会快速发展，保险在经济补偿、资金融通和社会管理等方面的功能不断得到有效发挥，在和谐社会建设中的重要地位日益凸显，与此同时，购买保险也逐渐成为人们消费的重要内容。为使广大保险消费者了解更多的保险知识，进一步加深对保险法律法规的理解和把握，有效维护自身的合法权益，我们从实际工作中选取了部分有代表性的信访案例汇编成册，并结合现行政策法规与实务操作对案例做了简要评析，同时还辅以介绍相关的保险知识，以达到普及保险常识、提高保险消费者维权意识的目的。

    本书编排上分为“财产保险”和“人身保险”两部分，各部分大致按照投保、合同保全、理赔等环节进行排序。书中每个案例包括“案情简介”和“评析”两部分。“案情简介”部分主要是根据群众信访反映的问题整理而成，除隐去信访人和有关保险机构的名称外，其他内容基本保持了案例的原貌，使之更加贴近保险市场实际；“评析”部分主要是从法规与实务的角度对案例进行分析和评述，其中既有对有关法律条文的阐述，也有编者的见解。需要特别说明的是，本书所涉及的案例均系个案，相关的分析或评述，尤其是涉及合同纠纷部分，均为编者个人的理解和观点，不能引作其他案件的评判标准或依据，仅供读者学习、讨论和参考。

    囿于水平和经验，书中难免存在许多偏颇和不足之处，敬请读者批评指正，以便我们在今后的工作中不断加以完善。

    编者

    2008年2月28日