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鼎和保险正式启用95393全国统一客服热线

时间:2016-09-30 09:50:46

    自2016年9月29起,鼎和保险公司客服热线由原来的“4008888136”全面升级为五位短号“95393”,公司将一如既往地为客户提供高效、专业、周到的保险服务。
    鼎和保险公司客服中心自2012年9月开始运营,采取全国集中管理、全年365天24小时“一站式”不间断的服务模式,统一受理全公司各机构的客户业务需求,统一调派各机构的服务资源,是公司的对外服务窗口。目前,鼎和保险公司服务范围覆盖全国各地,可提供保险业务咨询、信息查询、投保预约、出险报案受理、查勘和定损调度、投诉建议受理与跟进、短信服务以及客户增值服务等多项服务内容。
    为让客户更好地适应新号码,原号码“4008888136”将与新客服热线“95393”并行使用一年。(鼎和保险深分 潘颖供稿)

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