竞争加剧，部分车险价格下浮20％，简化购买和理赔之举不断涌现

      随着天平保险和阳光保险在深营业执照本周获批，今年深圳车险市场将新增四个挑战者—天平保险、阳光保险、渤海保险、中华联合保险。天平保险表示将会以低于市场3％的价格出击市场，而大地保险新推出的“我爱我车”车险较市场价下浮20％。记者观察到，残酷竞争迫使车险创新步伐加快，对消费者而言，今年买车险或会轻松许多。

     保险公司在亏损边缘挣扎

    统计数据表明，深圳去年除人保、太保、民安、大地、美亚五家产险公司盈利外，其余产险公司辛苦一年均告亏损。对于车险占六成业务总量的各产险公司而言，拼抢车险是一直延用的策略，而现在又有四家新公司入场厮杀。

     据太平洋产险深圳分公司有关人士介绍，今年首月车险规模增长20％，但保费收入却未同步增长。民安保险公司负责人告诉记者，今年首月经营压力明显加大，业务流失5％。已有业内人士戏称，车险价格似乎陷入四年一个周期的轮回，今年车险降价在所难免。记者采访了深圳市天祥保险代理有限公司、深圳市兴和国泰保险代理有限公司，他们均表示，新老公司的竞争会令今年经营日益艰难，中介代理公司在夹缝中谋生尤其难。

     车险产品首现个性化名称

    创新成为保险公司迫不得已的选择。深圳市兴和国泰保险代理有限公司副总经理王伟江称，中国车险二十多年总是一副“面孔”，几乎没有一家公司为自己的车险定过个性化的名称。今后，车险必将走险种品牌经营之路，价格不同，服务标准也不同。这方面的创新空间很大。

    据了解，大地公司联手兴和国泰独家推出了“我爱我车”品牌险，明码标价，24套方案全部在车神网上公开，客户可以量体裁衣，不再有明折暗扣的纷扰。另外，在险种设计上，大地保险联手太平人寿公司，将驾乘险从车险中分离出来，买“我爱我车”送一份太平人寿的“驾乘人寿意外险”，驾乘人员保障不变，保费明显降低。如果一年不出险，还将返还10％保费。

     3000元损失当场理赔

     除车险品牌化经营创新之外，简化环节、方便客户的主题今年还将演绎出新剧目。

     据了解，本周开业的天平保险公司深圳分公司将保险的销售、查勘、定损、理赔环节全部委托第三方公司处理，公司不设销售员，客户全部通过银行、代理公司、车行、邮局、打电话购买保险，不久还可通过邮寄保函的方式买保险。据该公司有关人士介绍，这种模式可降低成本至少5％到10％，除部分返还中介公司外，其中一部分要返还客户。为了更加方便客户，天平保险还将把3000至5000元的定损和理赔交给中介公司全权处理；500元以下的小擦碰则可自行拍照，将资料寄送保险公司就可理赔。

     大地保险的“我爱我车”车险中，3000元以内的，定损人员只需当场填好定损理赔单就可结案，钱随后划入客户账内。修不修车，到哪儿修车，客户自行了断。

深圳商报/胡佩霞