中英人寿一直秉着以客户为本的服务理念，以I_C.A.R.E.（关爱）为核心价值观。在2024年“3·15” 消费者权益保护教育宣传活动期间，中英人寿深圳分公司围绕着“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，积极开展“五进入”活动，切实提升社会公众金融风险防范意识及金融需求，增强社会公众满意度及获得感。

开展“金融知识进企业”活动

2024年3月7日，中英人寿深圳分公司走进深圳市福安实业，向企业员工普及金融知识、金融消费者八项基本权利及反诈防骗的识别、预防，并与企业员工对保险保障、金融服务等进行了多方面的交流，极大地提高企业员工的参与感及认同感。同时，也向企业员工发放反诈防骗、防范非法集资等宣传资料。通过本次交流活动，企业员工对保险有了更深入的认识，同时也提升了自身对金融风险防范意识和自我保护能力。

开展“金融知识进社区”活动

2024年3月8日，正值国际劳动妇女节，中英人寿深圳分公司走进宝安区福海街道稔田社区，为社区女性居民进行“3·15”消费者权益保护教育宣传及保险保障需求咨询。活动现场，社区居民踊跃参加，工作人员向居民派发教育宣传彩页，并对于前来咨询的居民一一解答，为居民详细讲解保险保障、家庭保障需求分析、防范金融风险、反诈防骗等知识。同时，向居民普及金融消费者八大基本权利，提醒广大民众增强自身风险防范意识，树立理性的金融消费观，注意识别高收益陷阱。

以心相守，向爱而生。中英人寿深圳分公司将坚持以客户为中心，持续开展“五进入”活动，履行社会公众教育义务，不断提升社会公众金融风险防范意识，为社会公众提供放心的保险保障及优质的服务。