2024年3月11日，为进一步加强金融消费者权益保护，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，建信人寿深圳分公司召开“3·15”金融教育宣传启动会，对2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案进行宣导，明确各层级人员活动目标和内容。

上午，在“高管讲消保”活动中，分公司王超总经理面向全体内勤员工进行消费者权益保护专题培训，从消保的重要意义、消保法律法规制度、消保八项权益、“三适当”进行解读和相关典型案例分析，切实提升员工消费者权益保护意识和服务理念，号召全员参与消保，以实际行动践行消保工作要求，协同共建美好和谐金融消保环境。

下午，分公司客服部负责人余小柳率领金融宣传小分队前往汕尾市海丰县平东镇东塘村和日中村开展“3·15”金融教育宣传活动。

活动中，工作人员一边派发宣传折页，一边向村民介绍电信诈骗、刷单返利、高息诱惑、非法集资等案例危害性，提高村民反诈意识。建信人寿特制龙安消保成语扑克牌，从不同角度解读一个个通俗易懂的成语故事，深受村民们喜爱。村民们笑谈龙安消保成语扑克牌非常实用，可以拿回去给小孩子识字，也能在茶余饭后娱乐消遣时间学到一些金融知识。

建信人寿深圳分公司一方面通过“高管讲消保”培训方式，增强员工消保意识、诚信意识，弘扬从业人员诚信文化；另一方面通过“金融知识进农村”活动，走进农村，深入村民家庭推进金融知识宣传活动，向村民普及金融反诈知识，增强金融风险防范意识，提升村民金融素养和金融安全，增强依法维权意识。