健康保险行业里，每个人作为顾客都有权自己挑选。现在，用好你的“自主选择权”，选出最适合你的那一款！

【案例详情】

张女士想给自己买一份健康险，在一次免费线下推介会上，发现一款产品不错，但工作人员告诉她，这款保险产品是套餐业务，不能单独购买。张女士在谨慎考虑后，没有冲动下单。

后来，她花时间仔细比较和研究各家保险公司的产品，发现它们在保障范围、保额、保费等方面都各有差异。张女士结合自己的实际需求和经济状况，挑选了某保险公司一款性价比高的保险产品。

接着，她打电话到保险公司官方客服咨询，客服人员耐心地解答，并安排了专业的客服管家，一对一地为客户详细了解该产品的情况及解答疑问。在询问产品是否能自主选择购买主险和附加险时，客服人员告诉她，保险公司并没有强制要求客户必须一起购买保险产品的规定，并提醒张女士在购买保险时该注意的投保风险。

最后，在保险公司的细致服务及结合自身情况下，张女士行使自主选择权，成功投保了适合自己的保险产品。

【消费者的自主选择权是什么？】

消费者的自主选择权是指消费者根据自己的意愿，自主选择其购买的商品及接受服务的权利。消费者的自主选择是消费者满意的商品和服务的基本保证，也是民法中平等自愿原则在消费交易中的具体表现。它是消费者的一项基本权利，从法律法规上对消费者的自主选择权加以尊重和保护是十分重要的。

【案例分析：保险消费者如何运用自主选择权？】

张女士是一位有保险意识的消费者，她意识到购买健康保险对于自己未来具有重要意义，且在复杂的保险市场中挑选到一款既符合自己需求又性价比高的健康保险产品。让我们来一起学习张女士在保险消费时，如何运用自主选择权的吧！

1. 信息收集与比较：张女士没有因为推介会上的推荐而冲动下单，而是决定花时间仔细比较和研究各家保险公司的产品，获取了大量关于不同保险产品的信息。

2. 需求分析：在收集信息的基础上，张女士结合自己的实际需求和经济状况，对保险产品进行筛选。她重点关注保障范围是否全面、保额是否足够、保费是否合理等因素，并考虑自己的年龄、健康状况和家庭情况。

3. 官方咨询专业人士：为了进一步了解保险产品的细节和条款，张女士打电话到保险公司官方客服进行咨询。她询问了关于自主选择购买主险和附加险的问题，并得到了客服人员的明确答复。客服人员还提醒她注意投保风险，这让她对保险产品的选择更加谨慎。

4.仔细阅读合同条款：阅读并了解合同条款是消费者在签署合同前必须完成的任务。通过深入了解保险责任、免责条款、等待期和赔付流程等重要内容，我们可以更好地保障自己的权益，避免在日后发生争议时陷入被动。

5.考虑长期规划：健康险不仅是应对当前风险的手段，也是长期健康管理的一部分。考虑您的长期健康规划，选择能够适应未来变化的保险产品。

经过一系列的比较、分析和咨询，张女士最终成功投保了一款适合自己且性价比高的健康保险产品。这款保险产品不仅保障范围全面，而且保费也在她的承受范围之内。更重要的是，她能够自主选择，最终做出了符合自己利益的决策。

【投保小贴士：趣味“五感”法，助您挑选健康险】

消费者在购买保险产品前，可对所需产品进行多渠道的比较、鉴别和挑选。趣味“五感”法，助您挑选健康险，让投保更安心。

视觉：审视保险产品的外观—宣传材料是否清晰、有吸引力。

听觉：听听“过来人”怎么说，了解其他消费者的反馈和评价。

嗅觉：寻找那些“口碑”好、“香味”持久的保险产品。

味觉：“品尝”不同的保险产品，通过模拟理赔等方式，体验不同产品的“味道”。

触觉：用手触摸—实际购买并体验保险服务，感受其是否“质感”舒适，是否真正符合自己的需求。

简而言之，消费者有权根据自己的需求、经济状况和风险承受能力，选择适合自己的保险产品。请牢记行使好自主选择权，为自己和家人选择合适的健康险！你的保险，你做主！