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平安后援中心正式启用规模位居亚洲首位

  发布时间:2011-02-28

     平安集团后援管理中心正式启用

  将建立以客户为中心的运营平台

  据悉,中国平安保险集团“全国后援管理中心”已正式投入使用,成为全国第一家大型综合性后援中心,可同时容纳12000人办公,总体规模位居亚洲首位。

  据了解,新启用的平安后援管理中心位于上海银行卡产业园区,总建筑面积达18万平方米,首批1600余名员工已进入中心工作。平安表示,后援管理中心作为集团直属的作业管理部门,下设寿险核保作业部、人身险理赔作业部、财产险车险两核作业部等多个部门,该中心的职能主要是为平安集团建立一个高效率,并以客户为中心的运营平台,成为集团各业务系统运转的“发动机”。

  据悉,该全国后援中心建成后,平安集团全国3000多个分支机构的后台数据中心将全部集中统一纳入到该后援平台,以促进平安在全国实现服务的标准化,集团各分公司的客户资源可以进行共享,后台的运作按照规范统一标准进行,同时,集团可降低成本,并有效地降低风险,增强公司在同业中的核心竞争力。

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